PASSAGENS AÉREAS
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A passagem aérea é um dos componentes de maior peso na composição de um pacote de viagens de lazer, e também uma das maiores despesas operacionais de organizações que precisam deslocar colaboradores em longas distâncias com rapidez e eficiência.
Abaixo apresentamos diversas informações para te ajudar a conhecer em maiores detalhes o processo de emissão de bilhetes aéreos, seus direitos e as vantagens de emitir com a Mobai Viagens.
Variação no preço dos voos
Quem já acompanhou por um período o preço de passagem aérea para algum destino sabe que ele pode oscilar muito. Os valores fixados pelas próprias companhias aéreas podem variar em função de vários fatores, como câmbio do dia, lotação do voo, proximidade do embarque e até mesmo de acordo com o canal de comercialização. É comum que as passagens aéreas aumentem de forma expressiva na semana que antecede o voo.
Regras de Aviação Civil no Brasil
As companhias aéreas que operam no Brasil precisam seguir as determinações da ANAC, Agência Nacional de Aviação Civil que regula o setor. As regras tiveram diversos ajustes nos últimos anos, entre elas, a obrigatoriedade de anúncios publicitários envolvendo a venda de passagens aéreas apresentar seu valor final, já com todas as taxas, tarifas e tributos incluídos.
Outra alteração recente que afetou a vida dos viajantes foi a queda da obrigatoriedade da bagagem despachada, de modo que atualmente todas as companhias passaram a cobrar pelo serviço em voos nacionais.
Regras Gerais
Bilhetes aéreos são intransferíveis,então é preciso muita atenção na hora da emissão, pois seus dados devem bater com os presentes nos documentos de embarque. O horário de embarque deve ser respeitado, pois quando o passageiro não se apresenta no aeroporto no horário previamente estipulado, a empresa aérea tem a opção de recusar o embarque tardio e declarar não comparecimento (no show).
Alterações e remarcações devem ser feitas com a agência de viagens que emitiu o bilhete ou diretamente com a companhia aérea em caso de compra direta. As mudanças serão feitas de acordo com a disponibilidade das empresas e frequentemente geram multas e custos adicionais ao valor da passagem, conhecidas como diferença tarifária, que é a diferença do valor atual da passagem com o valor anteriormente pago.
Importante enfatizar que toda passagem aérea possui validade, porém ela pode variar de companhia para companhia. Nos casos em que a data de validade não venha a ser especificada na própria passagem, o prazo de validade será de 1 ano, a partir da emissão. Qualquer reembolso ou alteração deverá ser feita antes da data de validade.
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